בחירות
•
אלקטרוניקה ואביזרים
•
מוצרי קד"מ
•

המלאכה 18, ראש העין, 03-924-8883
03-924-8883

אודותינו
צרו קשר
תנאי שימוש
שאלות נפוצות

כל הזכויות שמורות © Bcrazy
Powered by Bosonet

תנאי שימוש

1. תנאי שימוש

1.1. אנחנו מודים לכם על הביקור באתרנו Bcrazy.co.il, השימוש באתר זה הינו בכפוף לעמידה בכל תנאי השימוש באתר זה:

1.2. הניסוח בתנאי השימוש הינו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, כל האמור מתייחס לשני המינים באופן זהה.

1.3. האתר מופעל על ידי חברת קרייזי בלון- קידום מכירות בע"מ. משרדי החברה ממוקמים ברחוב המלאכה 18, ראש העין.

1.4. ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה בדוא"ל: [email protected] או בטלפון: 03-9248883 בימים א’- ה’ בין השעות 9:00 – 17:00.

1.5. תנאי שימוש אלו, מהווים הסכם משפטי מחייב. השימוש באתר מהווה הסכמה לכל התנאים בתקנון זה, לרבות מדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו בתקנון זה, הנך מתבקש להפסיק את השימוש באתר.

1.6. אנו רשאים בכל עת לשנות את התנאים וההגבלות הכלולים בהצהרה משפטית זו על ידי עדכון גרסת תנאי השימוש. רצוי לבקר מעת לעת בדף זה כדי לעיין בתנאים וההגבלות הנוכחיים החלים על שימושך באתר זה. המועד הנוכחי של הצהרה משפטית זו הינו 1 בינואר 2018.

2. הרשמה ושימוש באתר

2.1. השימוש בשירותי האתר מחייב רישום מוקדם, אשר יכלול מסירת פרטים מזהים נכונים ומדוייקים: שם פרטי ושם משפחה, כתובת דואר האלקטרוני, מספר טלפון ופרטים מזהים נוספים.

2.2. לצורך זיהוי המשתמש ומניעת שימוש לרעה בחשבונו. מובהר בזה כי על המשתמש חלה חובה לשמור בסודיות את הסיסמה שיקבל, וכי החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק או פגיעה אם ייגרמו למשתמש / לאחרים עקב שימוש ללא הרשאה או אובדן הסיסמה.

2.3. הרישום לאתר יכול להתבצע גם על בסיס חשבונות המשתמש בגוגל או פייסבוק. במקרה בו המשתמש נרשם לאתר דרך חשבון גוגל או פייסבוק, המשתמש נותן הסכמתו לחברה לקבל פרטים בנוגע למינו, תאריך הלידה וכתובת הדואר האלקטרוני שלו

2.4. באתר רשאי להשתמש רק מי שמלאו לו 18 שנה ומעלה, אשר יציג אמצעי תשלום בתוקף.

2.5. לחברה קיימת הזכות לשנות את דרישות ההרשמה לפי שיקול דעתה.

3. שירותי ומוצרי האתר

3.1. אתרנו מציע מגוון שירותים ומוצרים, אשר צפויים להתעדכן מעת לעת. האתר מאפשר העלאה של תמונות וקבצים דיגיטליים אחרים, שיתוף משתמשים אחרים באותם חומרים, שימוש בכלי עיצוב לצורך יצירת מוצרים עם הדמיה.

3.2. השימוש באתר הינו על אחריות המשתמש בלבד. החברה לא תישא בכל אחריות לשימוש בשרותי ומוצרי האתר. המשתמש מסכים ומאשר כי לא יעשה כל שימוש בשירותים ובמוצרים המוצעים באתר על מנת לעבור עבירה כלשהי ו/או הפרה אחרת של הוראות כל דין. המשתמש מתחייב שלא לבצע כל הפרה של זכויות יוצרים ו/או סימני מסחר ולא לעשות שימוש בשירותים ובמוצרים המוצעים לו לצורך הוצאת לשון הרע ו/או פגיעה בפרטיות ו/או הסתה לאלימות ו/או עידוד להפרת חוק ו/או פרסום תכנים שהם בגדר פרסומי תועבה ו/או יש בהם גילוי גזענות.

3.3. לחברה נתונה הזכות לנקוט בכל האמצעים, בין לפני ההזמנה ובין אם לאחר מעשה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, בהתאם להוראות כל דין, כנגד משתמש אשר יעשה שימוש אסור באתר וכן בכל מקרה של חשש או חשד לביצוע עבירה ו/או הפרת הוראות כל דין. מבלי לגרוע מהאמור לחברה נתונה הזכות למנוע או לחסום גישה לאתר למשתמש שלא ינהג בהתאם להוראות אלו.

3.4. המשתמש מתחייב ומאשר כי כל החומרים שיועלו על ידו לאתר לרבות חומרים שיועלו לחשבונו בלבד, אינם מפרים הוראת כל דין. המשתמש מצהיר כי הוא בעל הזכויות המלאות בחומרים וכי אין בהם כדי לפגוע בפרטיות של אדם ו/או הוצאת לשון הרע.

3.5. מובהר בזה במפורש כי החברה אינה יכולה לפקח על החומרים שמועלים לאתר ע”י המשתמשים, החומרים המועלים לאתר על ידי המשתמשים הינם באחריות הבלעדית של המשתמשים, והחברה לא תישא בכל אחריות בגינם. עם זאת, מובהר כי החברה תהיה רשאית להסיר מהאתר ו/או לסרב להדפיס כל חומר, אשר יעורר חשש להפרת זכויות יוצרים ו/או לפגיעה בפרטיות ו/או להוצאת לשון הרע וכן כל חומר שיכיל הסתה לאלימות ו/או עידוד להפרת חוק ו/או עלול להיחשב כפרסום תועבה ו/או יש בו גילוי גזענות ו/או יפר הוראות תקנון זה בכל דרך אחרת. מובהר כי זכות זו תהיה נתונה לחברה בין כמענה לתלונה שתוגש ע”י צד שלישי כלשהו, לרבות הרשויות, ובין על פי יוזמתה. החברה לא תישא בכל חבות ולא תהיה אחראית לכל נזק, אם וככל שייגרם, כתוצאה מנקיטת איזה מהפעולות האמורות.

4. אחסון תכנים וחומרים באתר

4.1. לאחר העלאת חומרים לחשבון המשתמש באתר, החברה תהיה רשאית, אך לא חייבת, לאפשר את אחסונם בחשבון המשתמש לזמן מוגבל. החברה לא תישא בכל אחריות לשמירתם ו/או לגיבויים של החומרים. לפיכך, מומלץ בזה למשתמש לגבות את כל החומרים, באמצעי גיבוי עצמאיים, שאינם קשורים לאתר.

4.2. ככלל, החברה תעשה מאמץ סביר לשמור חומרים שהועלו על ידי המשתמש לחשבונו באתר לתקופות זמן מוגבלות, כדלקמן: חומרים אשר טרם בוצעה הזמנת הדפסה ביחס אליהם, ייעשה מאמץ לשמרם למשך תקופה של חודש ועבודות שהודפסו ייעשה מאמץ לשמרם למשך 3 חודשים, בחלוף תקופה זו חומרים אלו יוסרו וימחקו מהאתר, מבלי שהחברה תהיה מחוייבת למסור התראה מוקדמת על מחיקתם.

4.3. מובהר במפורש כי החברה לא תישא בכל אחריות במקרה שחומרים יפגעו או יאבדו. המשתמש מאשר כי ידוע לו שהשירותים אינם כוללים שירותי גיבוי, כי החברה לא תיחשב כמי שהחומרים נמסרו לשמירתה והמשתמש יהיה מנוע מלהעלות כל טענה או דרישה בשל אבדן או נזק לחומרים.

5. כלי עיצוב ותכנים גרפיים

5.1. האתר מעמיד לרשות המשתמשים פונקציות וכלים לעיצוב מוצרים ותכנים גרפיים כגון רקעים איורים, מסכות מדבקות וכיוצ”ב כל הזכויות בכלי העיצוב ובתכנים הגרפיים, לרבות זכויות קניין רוחני, הינן בבעלות החברה ו/או ברישיון הנתון לה.

5.2. למשתמש ניתן בזה רישיון שימוש שאינו בלעדי בכלי העיצוב ובתכנים הגרפיים, וזאת אך ורק לצורך עריכת החומרים ועיצובם לצורך הזמנת מוצרי דפוס מהחברה.

5.3. חל איסור מוחלט להעתיק ו/או להפיץ ו/או לבצע שימוש "מאחורי הקלעים" בקוד של איזה מכלי העיצוב ו/או התכנים הגרפיים ואין לעשות בהם כל שימוש אחר מעבר לרישיון הניתן במסגרת תקנון זה.

5.4. כלי העיצוב והתכנים הגרפיים מוצעים לשימוש המשתמש כפי שהם (AS IS). למשתמש לא תהיה כל טענה או דרישה לגבי כלי העיצוב והתכנים הגרפיים, תקינותם, תפקודם, תכונותיהם, ושינויים שנעשו בהם במסגרת עדכונים שיתבצעו מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. מובהר בזה למשתמש, כי כלי העיצוב, כמו כל אמצעי טכנולוגי, אינם חפים מתקלות או שגיאות, והמשתמש יהיה מנוע מלעורר כל טענה ו/או דרישה בשל תקלה ו/או שגיאה כאמור.

6. הזמנות באתר

6.1. הזמנת המוצרים והשירותים באתר הינה באחריות המשתמש. מרגע אישור ההזמנה ע”י המשתמש, המוצר שהוזמן עובר באופן אוטומטי להדפסה, כך שלא ניתן לבצע שינויים בהזמנה, לאחר אישורה הסופי ע”י המשתמש. לפיכך, על המשתמש לוודא טרם אישור ההזמנה, כי ההזמנה על כל תכניה ועיצובה, נערכה לשביעות רצונו המלאה וכי אין בה טעויות או שגיאות מכל מין וסוג, לרבות אך מבלי לגרוע, שגיאות כתיב ושגיאות הגהה, ממדי המוצר המוזמן (אורך ורוחב), רזולוציית ההדפסה המבוקשת, מיקום התכנים במוצר (טקסט ותמונה) וכל פרט נוסף הכלול במוצר המבוקש המוזמן. מובהר בזה במפורש, כי החברה לא תישא בכל אחריות לכל טעות או שגיאה כאמור.

6.2. יתכן שלאחר שליחת ההזמנה ע”י המשתמש, ישלחו מהאתר הודעות ביחס להזמנה. המשתמש מתחייב לעקוב אחרי קבלת ההודעות מהאתר לשם המשך הטיפול בהזמנתו, ובמידת הצורך לספק את ההנחיות שיתבקשו ממנו לצורך המשך הטיפול בהזמנה. החברה לא תישא בכל אחריות למקרה בו הטיפול בהזמנה יושהה או יופסק, עקב אי קבלת תגובה או קבלת תגובה בלתי מספקת מהמשתמש לפניות שיופנו אליו מהאתר. זמן האספקה יחל רק לאחר אישור סופי של ההדמייה, והיה לחברה תהיה שאלה שהלקוח יתעכב להגיב עליה, זמן האספקה יחל רק לאחר המענה והאישור הסופי לפי הבנת החברה.

6.3. המשתמש מצהיר כי ידוע וברור לו כי באופן טבעי קיימים הבדלים משמעותיים, בפרט בגווני הצבעים, בין תצוגת המוצרים המוזמנים על גבי המסך בו הוא יעשה שימוש לצורך ההזמנה (מחשב/טאבלט טלפון נייד או כל מסך אחר) לבין המוצר המודפס, כך ששינויים בגווני הצבעים בין תצוגת המוצרים על גבי המסך לעומת גווניהם במוצר המודפס לא ייחשבו בשום אופן כמוצר בלתי תקין, ולמשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה בשל כך (לידיעת המשתמשים מובהר כי קיימים הבדלים בתצוגת הצבעים גם בין מסכים שונים).

6.4. כמו כן מובהר כי עלולות לחול סטיות של עד 5% במידות המוצר המודפס לבין המידות שנקבעו בהזמנה. סטיות כאלו ייחשבו כסבירות ולמשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה בשל כך.

7. אישור הזמנה, אספקה וזמני משלוח

7.1. אישור הזמנה, בין הזמנה מקוונת ובין טלפונית, יתבצע לאחר חיוב אמצעי התשלום של המשתמש ואישור החיוב ע”י חברת האשראי של המשתמש. הודעה על אישור ההזמנה תישלח לכתובת הדוא”ל שמסר המשתמש בעת ביצוע ההזמנה.

7.2. חשוב ביותר: הזמנה שלא נשלח בגינה אישור הזמנה לכתובת הדוא”ל של המשתמש תיחשב כהזמנה שלא אושרה.

7.3. החברה נוקטת במירב המאמצים לייצר את המוצרים בהתאם לזמני האספקה המצויינים לאותו המוצר. ספירת ימי העבודה יחל מהיום העוקב ליום בו נשלח אישור ההזמנה. זמני האספקה של המוצרים יהיו בתוך המועדים המפורטים באתר בהתאם לסוג המוצר המוזמן ובנוסף לדרך השילוח שנבחרה ע”י המשתמש ובנוסף לימי האספקה של המוצר (זמן ייצור של המוצר + משך מספר ימי האספקה.(

7.4. חשוב ביותר: נוכח העובדה שאספקת המוצרים מבוצעת ע”י חברות שליחים חיצוניות או דואר ישראל או חברת דואר אחרת, לחברה אין ולא יכולה להיות שליטה על עצם אספקת המוצרים ועל המועד בו יסופקו המוצרים בפועל. לפיכך, אחריותה של החברה במקרה בו מוצר לא יסופק בפועל למשתמש תוך המועדים המצויינים באתר, תתמצה ותהיה מוגבלת לאספקה חוזרת של המוצר שהוזמן, ופרט לכך, החברה לא תהיה אחראית ולא תישא בכל חבות נוספת.

7.5. מובהר כי אירועים של כוח עליון, אשר כוללים גם אירועי מזג אויר קיצוני, אירועים בטחוניים וכן שביתות או השבתות בחברות הדואר בישראל (במקרה בו השילוח מבוצע באמצעותן), יובילו להארכת המועדים הקבועים לאספקת המוצרים בהתאם למשך הזמן בו ימשכו אירועים אלו.

7.6. דמי המשלוח של המוצרים יהיו בהתאם לתעריפים המופיעים באתר, ובהתאם לסוג המוצר ודרך השילוח שבחר המשתמש. איסוף עצמי ללא תשלום אפשרי אך ורק במשרדי החברה בראש העין.

7.7. משתמש שבחר באיסוף עצמי של מוצר, מחוייב לאספו תוך 14 ימי עסקים ממועד בו הודיעה לו החברה כי המוצר מוכן לאיסוף. אם ובמידה שהמשתמש לא יאסוף את המוצר תוך המועד האמור הוא יחוייב בדמי אחסון בשיעור של 5 ש”ח לכל יום, ובחלוף שלושה חודשים החברה תהיה רשאית להשמיד את המוצר ללא צורך במשלוח התראה למשתמש.

7.8. החברה רשאית לשנות, מעת לעת, את מיקום האיסוף העצמי ו/או את סוגי המשלוחים ו/או את דמי המשלוח בגינם ו/או את זמני האספקה לפי שיקול דעתה הבלעדי.

7.9. מובהר כי חלוקת המוצרים באמצעות חברות שליחים מוגבלת לאזורים וישובים מסויימים. לאזורים וישובים אליהם לא יתבצעו שליחויות, הדיוור יתבצע באמצעות דואר ישראל או חברת דואר אחרת בלבד, ולמשתמשים לא תהא כל טענה בקשר לכך.[

7.10. החברה רשאית לדרוש הצגת פרטים מזהים או נוכחות וחתימה של בעל כרטיס האשראי ששילם עבור המוצר כתנאי למסירת המוצר.

7.11. החברה לא תהיה אחראית ולא תישא בכל חבות לכל נזק מכל מין וסוג, לרבות נזק שאופיו פגיעה בפרטיות, אם יגרם למשתמש, במקרה של הגעה או מסירה של המוצר שהוזמן לכתובת אחרת מזו שהוזמנה או לידי צד שלישי כלשהו, וזאת לרבות במקרה שמקורה של הטעות במעשה או מחדל של החברה.

7.12. במקרה של נזק או אבדן למוצר שנגרם בעטיה של החברה או הגורם המשלח, יהיה זכאי המשתמש לאספקה חדשה של המוצר שהוזמן על חשבונה של החברה וללא עלות של דמי משלוח. פרט לכך החברה לא תהיה אחראית ולא תישא בכל חבות לכל נזק מכל מין וסוג אם נגרם למשתמש בשל כך.

7.13. במקרה של מוצר שהגיע פגום, על המשתמש להחזירו או לשלחו לכתובת החברה, והיה והמוצר אכן נמצא פגום, ולא נגרם במזיד ע"י הלקוח, הוא יהיה זכאי לזיכוי מלא בגין ודמי המשלוח ששולמו על ידו או לחילופין למשלוח מחודש של המוצר שהוזמן, על חשבון החברה, לפי שיקול דעת החברה.

7.14. חשוב: היות והמוצרים באתר מיוצרים בהתאמה אישית במיוחד עבור הלקוח לא ניתן יהיה להחזיר ו/או לבטל הזמנה שנכנסה להדפסה על כן הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א– 1981, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010, לא יחולו במקרה של ביטול עסקה.

7.15. ביטול עסקאות שטרם הודפסו בפועל, יישא בדמי ביטול בסך 5% או 50 ₪, הגבוה מבניהם ובכפוף לחוק ובהתאם לכל דין רלוונטי.

7.16. ימי עסקים לעניין תקנון זה ובכל מקום באתר בו נעשה שימוש במונח זה פירושם ימים א’-ה’, למעט חגים וערבי חג.

8. שיתוף חומרים

8.1. באפשרות המשתמש לשתף את החומרים שהעלה לאתר עם משתמשים אחרים באתר וכן באמצעות רשתות חברתיות באמצעות פונקציות שיתוף, כפי שיסופקו ע”י החברה מעת לעת.

8.2. פונקציית שיתוף החומרים על ידי המשתמשים מיועדת למטרת שיתוף החוויה של המשתמשים והשימוש בה הינו באחריותו הבלעדית של המשתמש.

8.3. חל איסור מוחלט לעשות שימוש בפונקציית השיתוף לצורך הפצת חומרים שתוכנם מנוגד לאמור בסעיף 4 לתקנון וכן חל איסור מוחלט לעשות שימוש בפונקציית השיתוף לצרכים מסחריים ו/או שיווקיים ו/או הפצת מסרים פוליטיים, ו/או חומרים פורנוגרפיים ו/או שיתוף “ספאם”.

8.4. מבלי לגרוע מהאמור, המשתמש מתחייב ומאשר כי כל החומרים שישותפו על ידו באמצעות או דרך האתר לא יפרו הוראת כל דין, ובכלל זה לא יפגעו בפרטיותו של אדם, לא יהוו הוצאת לשון הרע ולא יפרו זכויות יוצרים (לרבות זכויות מוסריות) .

8.5. המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש בפונקציות השיתוף, ללא קבלת הסכמה מצדדים שלישיים רלבנטיים, לרבות אדם שמצולם במסגרת החומרים, כאשר נדרשת הסכמה בנסיבות העניין מאותם צדדים שלישיים.

8.6. המשתמש מצהיר ומאשר כי ידוע וברור לו כי עם העברת חומרים לאחרים באמצעות השימוש בפונקציית השיתוף, החומרים עשויים להגיע, למעשה, לידי כל אדם, וכי אין ולא יכולה להיות לחברה כל שליטה לידי מי יגיעו החומרים. לפיכך, למשתמש אין ולא תהיה כל טענה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או מי מטעמה עקב הגעת החומרים לידי אחרים ו/או השימוש שיעשה בחומרים ע”י אחרים.

8.7. המשתמש מצהיר ומאשר כי ידוע לו שלחברה אין שליטה ביחס לחומרים שעשויים להישלח ע”י משתמשים ולפיכך לא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה ביחס לחומרים שעשויים להגיע אליו ע”י אחרים באמצעות פונקציות השיתוף ו/או ביחס לכל שימוש שלא כדין שיתבצע ע”י משתמשים בפונקציות השיתוף.

8.8. המשתמש רשאי לבקש מהחברה להסיר חומרים שהועלו על ידו לאתר ו/או נשלחו על ידו לאחרים באמצעות פונקציית השיתוף. החברה תיענה לכל בקשה כאמור, אך באחריות המשתמש לוודא כי בקשתו אכן בוצעה. המשתמש מאשר כי ידוע לו שמחיקת חומרים שהועברו לאחרים באמצעות פונקציות השיתוף, תהיה מוגבלת וכי לחברה לא תהיה אפשרות למחוק חומרים ששותפו ע”י המשתמש, אך הועברו לגורמים נוספים ע”י מי שהמשתתף שיתף אותם.

8.9. המשתתף מאשר כי ידוע לו שהחברה אינה יכולה לשלוט על החומרים שיועלו ע”י משתתפים אחרים באמצעות פונקציית השיתוף, ולפיכך לא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה, מכל מין וסוג, כלפי החברה ו/או מי מטעמה, ביחס לחומרים אליהם יחשף כתוצאה משיתופם ע”י משתמשים אחרים, לרבות במקרים בהם משתמשים אחרים ישתפו חומרים המנוגדים להוראת תקנון זה. על מנת להסיר כל ספק מובהר כי החברה ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות ביחס לחומרים שישותפו ע”י המשתמשים באתר.

8.10. כאמור בסעיף 4.2 לתקנון זה, החברה תהיה רשאית להסיר מהאתר כל חומר אשר תוכנו ו/או השימוש בו יעמוד בניגוד לתקנון, בין ביוזמתה ובין כמענה לפניה של צדדים שלישיים. למשתמש /ואו למי מטעמו לא תהיה כל טענה ו/או דרישה כלפי החברה בגין כל פעולה בה תנקוט על פי סעיף זה.

8.11. המשתמש מתחייב שלא לנקוט בכל פעולה, אשר עשויה לפגוע באתר ו/או בפונקציות השיתוף, ובכלל זה הוא מתחייב להימנע ממשלוח ספאם, וירוסים, תולעים, סוסים טרויאניים, ו/או כל דבר אחר שעלול להסב נזק. החברה תהיה רשאית לחסום לאלתר כל משתמש שיבצע איזה מהפעולות האמורות או כל פעולה אחרת שעלולה להסב נזק.

8.12. מבלי לגרוע מהאמור, מובהר בזה כי המשתמש יהיה מחויב בפיצויה ו/או שיפויה, לפי העניין, של החברה ו/או מי מטעמה בגין כל נזק שייגרם לחברה ו/או בגין כל טענה ו/או דרישה שתופנה כלפיה ו/או מי מטעמה כתוצאה ו/או בקשר עם פעולת שיתוף שתעשה שלא בהתאם להוראות תקנון זה.

9. שלילת אחריות, הגבלת אחריות וקיצור תקופת התיישנות

9.1. החברה, לרבות נציגיה, עובדיה, מנהליה והפועלים מטעמם, לא יהיו אחראים בגין כל נזק, ישיר או עקיף, שיגרם למשתמש ו/או לכל צד שלישי בגין השימוש באתר, לרבות בשירותים, במידע ו/או בגין ביטול ו/או הפסקת איזה מהשירותים המוצעים באתר לרבות בגין שיבושים ו/או ליקויים ו/או וירוסים ונזק אם ייגרם למכשיר באמצעותו מבוצעים הגלישה והשימוש באתר, בין אם נגרמו במזיד על ידי צד ג’ כלשהו ובין אם נגרמו בשל תקלה כלשהי.

9.2. החברה, לרבות נציגיה, עובדיה, מנהליה והפועלים מטעמם, לא יהיו אחראים בכל דרך לתכנים ולחומרים שיועלו לאתר, לרבות על דרך של שיתוף, על ידי המשתמשים ו/או כל צד שלישי אחר, וכן הם לא יהיו אחראים לכל פעילות בלתי חוקית ו/או בלתי מוסרית שתבוצע ע”י המשתמשים באתר ו/או כל צד שלישי.

9.3. החברה, לרבות נציגיה, עובדיה, מנהליה והפועלים מטעמם, אינם מתחייבים כי פעילות האתר תהיה חפה מהפסקות או תקלות ו/או טעויות, לרבות הפסקות או שיבושים בפעילות האתר שיתכן שיתרחשו כתוצאה מתקלות בתוכנה ו/או מערכות תקשורת וחומרה ו/או תקלות ברשת האינטרנט ו/או קוי תקשורת. החברה לא תישא בכל חבות או אחריות להפסקות או תקלות ו/או טעויות שמקורן בבעיות טכניות כאמור.

9.4. האתר עומד בתקנים בינלאומיים לאבטחת מידע לעסקים, אולם בשום מקרה החברה לא תישא בכל אחריות, בין במישרין ובין בעקיפין, כלפי המשתמשים בנוגע לאבטחת כל מידע, מכל מין וסוג שהוא, אשר הועלה לאתר ע”י המשתמש, ולא תהיה אחראית, במישרין ו/או בעקיפין, לכל נזק את ייגרם כתוצאה מהגעת מידע כאמור לצדדים שלישיים.

9.5. מבלי לגרוע או לפגוע באמור בכל הוראה אחרת של תקנון זה מובהר ומוסכם כי אחריותה של החברה תהיה מוגבלת לנזקים ישירים בלבד, ככל שנגרמו כתוצאה ממעשה ו/או מחדל של החברה, ובכל מקרה לא תעלה על סכום התמורה ששולמה ע”י המשתמש בגין ההזמנה האחרונה שבוצעה על ידו באתר.

9.6. בהתאם לסעיף 19 לחוק ההתיישנות, התשי”ח-1958, מוסכם בזאת על תקופת התיישנות מוסכמת של שנה אחת ממועד ביצוע הפרסום הרלוונטי באתר ו/ או האירוע נשוא פניית המשתמש, כמועד סופי שבו יוכל המשתמש להפנות אל החברה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה. במקרה של פרסום חוזר ונשנה, יתחיל מועד תקופת ההתיישנות ממועד הפרסום המקורי. המשתמש מתחייב שלא להפנות אל החברה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה לאחר תקופת ההתיישנות המוסכמת. פעולה של המשתמש בניגוד להתחייבותו ו/או התייחסות של החברה לפעולתו של המשתמש, ככל שיהיו, לא יהא בהם כדי לגרוע מטענת ההתיישנות של החברה. מוסכם, כי הוראת סעיף זה תגבר על כל הוראת דין אחרת.

10. שיפוי

10.1. המשתמש יהיה אחראי לכל נזק שייגרם לחברה לרבות נציגיה, עובדיה, מנהליה והפועלים מטעמם, עקב הפרה של אלו מהוראות תקנון זה. המשתמש יפצה ו/או ישפה את האתר, לפי העניין, בגין כל טענה, דרישה, תביעה מצד גורם כלשהו שיופנו לחברה ו/או למי מטעמה וכן בגין כל נזק, הפסד או הוצאה מכל מין וסוג שהיא לרבות הוצאות משפטיות, ככל שייגרמו לחברה ו/או מי מטעמה, עקב הפרה של הוראה מהוראות תקנון זה על ידי המשתמש.

11. אבטחת מידע וסליקה

11.1. האתר עומד בתקן SSC PCI הבינלאומי אשר הינו תקן אחיד לאבטחת מידע לעסקים באינטרנט, ותקן DSS PCI המהווה תקן לדרישה כוללת לכל ההיבטים של אבטחת הנתונים של מחזיקי הכרטיס האשראי בבית העסק (אבטחת רשת התקשורת, סיסמאות גישה למערכות מחשב, אבטחת נתונים מאוחסנים, אבטחה פיזית לבית העסק ועוד).

12. שימוש בפרטי קשר ודיוור ישיר

12.1. המשתמש מסכים ומאשר כי פרטים אישיים שלו כגון כתובת/ות הדוא”ל שיימסרו לאתר על ידו, וכן פרטי זיהוי והתקשרות נוספים ישמשו את החברה לצורך דיוור הודעות שרות למשתמש לרבות אך מבלי לגרוע, אישורי הזמנה, חשבוניות ספקי צד שלישי וכיוצ”ב.

12.2. הנתונים והפרטים שנמסרים ע”י המשתמש בעת ההרשמה לאתר וכן בעת הזמנת שירותים ומוצרים באתר ו/או נתונים ופרטים שנאספים ביחס למשתמש במהלך גלישתו ופעילותו באתר, יישמרו במאגר הלקוחות של האתר, הרישום לאתר והשימוש בו מהווה הרשאה לחברה לאגור את המידע. המשתמש רשאי לבקש את מחיקתו ממאגר המידע של החברה.

12.3. החברה אוספת מידע במהלך גלישת המשתמשים באתר. המידע הנאסף הינו סטטיסטי ונועד לשפר את פעילות האתר והשירותים המוצעים בו. לדוגמה, מידע לגבי פרסומות שקוראים המשתמשים באתר, עמודים בהם צפו המשתמשים, השירותים שעניינו אותם וכיו”ב. למעט במקרים בהם מסירת מידע כאמור לצדדים שלישיים מתחייבת בדין, כמפורט להלן, מידע זה, ככל שיימסר לצדדים שלישיים, יוותר אנונימי ולא יזהה את המשתמש.

12.4. באתר החברה נעשה שימוש ב”עוגיות” (cookies) לצורך תפעולם השוטף והתקין של האתר, ובכלל זה לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר ואימות פרטים, כדי להתאים את גלישת המשתמש באתר להעדפותיו האישיות וכן לצרכי אבטחת מידע.

12.5. המידע ב-cookies מוצפן, והאתר נוקט אמצעי זהירות על מנת שהמידע יישאר מוצפן, בפני המשתמש עומדת האפשרות להימנע מיצירת cookies, על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן .

12.6. זכות עיון במידע: על פי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא כוחו במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. פנייה כזאת יש להפנות אל שירות הלקוחות.

12.7. המשתמש רשאי לסרב או להסכים על ידי סימון התיבה (צ’קבוקס) לקבלת דיוורים פרסומיים מהחברה לכתובת/ות הדוא”ל ו/או הטלפון שיימסרו לאתר על ידו, אשר ישמשו את החברה לצורך דיוור תכנים שונים לרבות שיווקיים אל המשתמש מאת האתר.

12.8. למשתמש תהא נתונה כל העת אפשרות להסיר עצמו מכל אחת מרשימות התפוצה של מסלולי הדיוור השונים, באמצעות לינק הסרה לרשימת התפוצה בתחתית כל דיוור או בפנייה לשירות הלקוחות במייל: [email protected], כמפורט על גבי כל הודעת דיוור כאמור, ולא תהא לו כל טענה כלפי החברה בקשר לקבלת דיוור כאמור.

13. שונות

13.1. החברה רשאית מעת לעת לבצע מבצעים שונים כראות עיניה, ולהעניק הנחות לחלק או כלל המוצרים ו/או השירותים הניתנים באתר.

13.2. כל המבצעים וההנחות מכל סוג שהם, ינתנו בהתאם ובכפוף לתנאים שיפורסמו עם המבצע או ההנחה לפי העניין.

13.3. הדין החל בכל עניין הקשור בתקנון זה הינו הדין הישראלי.

13.4. מקום השיפוט הבלעדי בכל ענין ומחלוקת הנוגעת לתקנון זה ולשימוש באתר, לרבות שירותים הניתנים בקשר עם האתר, יהיו בתי המשפט המוסמכים במחוזות תל-אביב ומרכז.

שאלות נפוצות